Polityka wysyłki

Dostawa i płatności

1. Obszar dostawy

Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Informacja o dostępności dostawy poza wskazanym obszarem oraz o jej warunkach prezentowana jest w trakcie składania zamówienia.

2. Metody i terminy dostawy

  1. Sprzedawca udostępnia metody dostawy dostępne w Sklepie, prezentowane podczas składania zamówienia w koszyku.
  2. Szacowany czas dostawy dla poszczególnych metod wynosi zwykle 2 do 3 dni roboczych od nadania przesyłki.
  3. Podane terminy mają charakter szacunkowy i liczone są w dniach roboczych. Termin dostawy stanowi sumę czasu realizacji zamówienia oraz czasu doręczenia przesyłki przez przewoźnika.
  4. Wybór metody dostawy następuje w trakcie składania zamówienia. Dostępność poszczególnych metod może zależeć od wartości, wagi lub gabarytów zamówienia oraz adresu dostawy.

3. Czas realizacji zamówienia

  1. Szacowany czas realizacji zamówienia (przygotowania Towaru do wysyłki) wynosi 1 do 2 dni roboczych.
  2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zawarciu umowy sprzedaży, a w przypadku wyboru płatności z góry po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
  3. W przypadku wydłużenia czasu realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i wskaże przewidywany termin.

4. Koszty dostawy

  1. Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy i jest wyliczany automatycznie oraz prezentowany w koszyku przed złożeniem zamówienia.
  2. Całkowity koszt dostawy prezentowany jest Klientowi w podsumowaniu zamówienia, przed jego złożeniem i potwierdzeniem obowiązku zapłaty.
  3. Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach o wartości od 199 zł.

Cennik dostaw na terenie Polski

Metoda InPost DPD ORLEN DHL
Paczkomat 16 zł 14 zł - 16 zł
Punkt odbioru - 12 zł - 16 zł
Kurier 16 zł 19 zł 12 zł 20 zł
Kurier za pobraniem 18 zł 21 zł 12 zł 24 zł

Cennik obowiązuje na przesyłki realizowane na terenie Polski o wadze do 25 kg. Koszt wysyłki paczki powyżej zalecanej wagi ustalany jest indywidualnie po kontakcie ze strony Sklepu.

Koszt dostawy ponosi Klient, chyba że co innego wynika z warunków promocji lub informacji prezentowanych w Sklepie.

5. Metody płatności

  1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności: szybkie płatności online, w tym Przelewy24 i BLIK; pełna lista dostępnych metod jest prezentowana podczas składania zamówienia.
  2. Rozliczenia płatności elektronicznych i płatności kartą przeprowadza operator płatności: PayPro SA z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887 (serwis Przelewy24), zgodnie z jego regulaminem. Płatności BLIK obsługiwane są przez tego samego operatora.
  3. W przypadku wyboru płatności z góry Klient obowiązany jest opłacić zamówienie niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Brak płatności w tym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
  4. W przypadku płatności za pobraniem zapłata następuje przy odbiorze przesyłki (jeżeli ta metoda jest dostępna).

6. Dokument sprzedaży

Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży (paragon lub faktura). Fakturę wystawiamy na życzenie Klienta po podaniu danych niezbędnych do jej wystawienia.

7. Odbiór przesyłki

  1. Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W razie stwierdzenia uszkodzenia opakowania zalecane jest sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera, co może ułatwić dochodzenie ewentualnych roszczeń.
  2. Zalecenie z punktu 1 nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową.

8. Informacje dodatkowe

Szczegółowe zasady zawierania umowy, ceny, prawo odstąpienia od umowy oraz procedura reklamacji opisane są w Regulaminie sklepu oraz w dokumentach "Prawo odstąpienia od umowy" i "Zwroty i reklamacje". Kontakt w sprawach dostawy i płatności: sklep@wesoleskarpetki.eu, telefon +48 788 334 422.